QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout comprendre avant de choisir votre senteur.

Parfums d’ambiance, bougies perlées, utilisation et livraison au Maroc : des réponses directes pour choisir le produit Zinia adapté à votre intérieur.

Parfums d’ambiance & senteurs

Quelle est la différence entre un parfum d’ambiance et un désodorisant ?

Un parfum d’ambiance crée une atmosphère et une identité olfactive. Un désodorisant vise surtout à masquer une odeur. Les sprays Zinia sont formulés avec 15 % de concentré parfumé, sans eau ajoutée, pour privilégier la qualité et la présence de la senteur. Ils ne sont pas présentés comme des neutralisateurs d’odeurs.

Pourquoi choisir un parfum d’intérieur fabriqué au Maroc ?

Choisir Zinia, c’est soutenir une maison marocaine de senteurs qui développe ses formules en laboratoire et met en valeur des identités olfactives liées au Maroc : cèdre de l’Atlas, fleur d’oranger, rose et ambre.

Comment choisir une senteur pour sa maison ?

Choisissez selon l’atmosphère recherchée : le cèdre pour une ambiance boisée et structurée, la fleur d’oranger pour une sensation lumineuse, la rose pour une douceur florale et l’ambre pour un intérieur chaud et enveloppant.

Comment utiliser un spray d’ambiance Zinia ?

Commencez par quelques vaporisations dans l’air, puis ajustez selon la taille et l’aération de la pièce. Pour un textile, vaporisez à distance et testez d’abord sur une zone peu visible. Respectez toujours les précautions indiquées sur l’étiquette.

Où vaporiser un parfum d’ambiance dans une pièce ?

Vaporisez au centre de la pièce pour un effet immédiat, ou à distance sur des rideaux, coussins et plaids compatibles pour prolonger la perception. Évitez les surfaces fragiles, vernies ou sensibles à l’alcool.

Combien de temps tient un parfum d’intérieur ?

La tenue dépend de la ventilation, du volume de la pièce, de la quantité vaporisée et des matériaux présents. Les textiles compatibles retiennent généralement la senteur plus longtemps que l’air.

Les parfums Zinia sont-ils des mélanges de nombreuses senteurs ?

Notre philosophie privilégie une identité olfactive claire. Nous ne cherchons pas à masquer une senteur sous des mélanges inutiles : nos formules mettent en avant le caractère que la nature a déjà donné au cèdre, à la fleur d’oranger, à la rose ou à l’ambre.

Bougies perlées & cire sable

Qu’est-ce qu’une bougie perlée ou bougie en cire sable ?

Une bougie perlée est composée de petites perles de cire à verser dans un récipient résistant à la chaleur. Vous placez ensuite une mèche au centre : la cire fond uniquement autour de la flamme et forme une petite capsule.

Comment utiliser une bougie en cire sable ?

Versez les perles dans un contenant stable et résistant à la chaleur, d’au moins 8 cm de largeur. Insérez une mèche bien droite en laissant environ 1 cm dépasser, puis allumez-la sur une surface plane, loin des courants d’air et des objets inflammables.

Comment remplacer la mèche d’une bougie perlée ?

Éteignez la flamme, laissez la cire refroidir et durcir, puis retirez la mèche avec la petite capsule de cire formée autour. Remettez les perles à niveau et insérez une mèche neuve.

Quelle différence entre les formats 250 g et 500 g ?

Le format 250 g convient pour découvrir la cire sable ou remplir un petit récipient. Le format 500 g offre davantage de matière, permet plus de compositions et présente un meilleur rapport quantité-prix.

Les bougies perlées existent-elles en plusieurs couleurs et senteurs ?

Oui. Zinia propose une cire blanche, des variantes colorées et une version associant couleur et senteur. Les choix disponibles apparaissent directement sur chaque fiche produit.

Les mèches sont-elles incluses avec la cire sable ?

Oui, les produits concernés sont livrés avec des mèches. Le nombre exact est indiqué sur la fiche produit afin de correspondre au format commandé.

Peut-on utiliser n’importe quel récipient pour une bougie perlée ?

Non. Utilisez uniquement un récipient stable, non inflammable et résistant à la chaleur, avec une ouverture suffisante. N’utilisez pas de plastique, de bois brut, de verre très fin ou de contenant fissuré.

Sécurité & conservation

Quelles précautions prendre avec les sprays d’ambiance ?

Conservez le flacon hors de portée des enfants, éloigné de la chaleur et des flammes. Ne vaporisez pas vers le visage, sur une personne ou un animal. Aérez si nécessaire et suivez les indications présentes sur le produit.

Quelles précautions prendre avec une bougie perlée ?

Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance. Gardez-la éloignée des enfants, animaux, rideaux et courants d’air. Posez le récipient sur une surface stable et résistante à la chaleur, puis laissez refroidir avant toute manipulation.

Comment conserver les produits Zinia ?

Conservez les sprays et huiles à l’abri du soleil, de la chaleur et du gel. Gardez la cire perlée dans son emballage fermé, dans un endroit sec, pour éviter la poussière et préserver son aspect.

Commandes, livraison & professionnels

Livrez-vous les produits Zinia partout au Maroc ?

Oui, Zinia livre partout au Maroc. Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, puis le délai de transport varie selon la ville et la zone de livraison.

À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?

La livraison est offerte à partir de 350 MAD. En dessous de ce montant, les frais applicables sont affichés avant la validation de la commande.

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Les moyens de paiement disponibles pour votre commande sont présentés au moment du passage en caisse. Sélectionnez l’option proposée qui vous convient avant de confirmer.

Comment demander un retour ou signaler un produit endommagé ?

Contactez rapidement notre équipe avec votre numéro de commande et des photos si le produit est endommagé. Les conditions et délais applicables sont détaillés sur notre page Livraison & Retour.

Quel parfum d’ambiance choisir pour un Airbnb, un riad ou un hôtel ?

Privilégiez une senteur accueillante, identifiable et modérée. Le parfum doit renforcer la première impression sans saturer le lieu. Zinia accompagne les hôtes Airbnb, riads et hôtels dans le choix de la senteur, du format et de l’intensité.

Zinia propose-t-elle des offres pour les boutiques, hôtels et entreprises ?

Oui. Nous étudions les besoins des concept stores, hôtels, riads, spas, locations Airbnb, entreprises et événements. Consultez la page Professionnels pour demander une proposition ou lancer un test.