FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur nos produits, leur utilisation et vos commandes.

🌾 Utilisation des produits

Comment utiliser un spray d’ambiance ?

Secouez lĂ©gĂšrement le flacon, tenez-le Ă  30 – 50 cm de la surface et vaporisez 2 Ă  4 fois dans l’air ou vers les textiles.

  • Évitez de vaporiser directement sur des meubles en bois brĂșts
  • Pour les vĂȘttements dĂ©licats, testez d’abord sur une zone cachĂ©e
  • Tenez le flacon Ă  la verticale lors de l’utilisation
OĂč vaporiser dans une piĂšce pour un meilleur rĂ©sultat ?

Les meilleurs emplacements pour maximiser la diffusion :

  • Rideaux et coussins — retiennent le parfum plusieurs heures
  • Tapis et plaid — excellent rĂ©servoir olfactif
  • Centre de la piĂšce — pour une diffusion rapide dans l’air
  • Couloir d’entrĂ©e — pour accueillir vos invitĂ©s avec une signature olfactive
Combien de vaporisations pour une piĂšce ?

Pour une piĂšce standard de 15 – 20 mÂČ, 2 Ă  4 vaporisations suffisent. Pour un grand salon ou une odeur plus persistante, augmentez progressivement. Il vaut mieux commencer doucement — on peut toujours en rajouter.

Combien de temps dure le parfum ?

La persistance dépend de plusieurs facteurs :

  • Dans l’air : 1 Ă  4 heures selon la ventilation
  • Sur les textiles : 4 Ă  12 heures
  • Sur le linge de maison : jusqu’à plusieurs jours

Une piĂšce fermĂ©e avec peu de courants d’air conserve le parfum plus longtemps.

Peut-on utiliser le spray directement sur le linge de lit ?

Oui, nos sprays sont spĂ©cifiquement conçus pour le linge. Vaporisez Ă  30 cm minimum des draps ou oreillers, de prĂ©fĂ©rence quelques minutes avant de vous coucher pour laisser le parfum se dĂ©ployer. Évitez de saturer un mĂȘme endroit.

Comment avoir un intérieur qui sent bon en permanence ?

Nos astuces pour une maison toujours parfumée :

  • Vaporisez sur les textiles plutĂŽt que dans l’air — la tenue est bien meilleure
  • CrĂ©ez une routine : le matin sur les coussins du salon, le soir sur les oreillers
  • Vaporisez l’entrĂ©e de votre maison pour une premiĂšre impression marquĂ©e
  • Associez plusieurs senteurs ZINIA dans diffĂ©rentes piĂšces pour une maison multi-olfactive

đŸ›Ąïž SĂ©curitĂ© & santĂ©

Le spray est-il sans danger pour les enfants et les animaux ?

Nos formules sont épurées et sans colorants agressifs. Par précaution :

  • Évitez de vaporiser directement en prĂ©sence de bĂ©bĂ©s ou de jeunes enfants
  • Pour les animaux, Ă©vitez de vaporiser sur leurs coussins ou literies
  • AĂ©rez la piĂšce 5 minutes aprĂšs utilisation si des enfants en bas Ăąge sont prĂ©sents
Peut-on utiliser le spray pendant la grossesse ?

Par mesure de prĂ©caution, nous conseillons aux femmes enceintes de consulter leur mĂ©decin avant d’utiliser tout produit parfumĂ©, mĂȘme naturel. En cas d’utilisation, aĂ©rez bien la piĂšce et Ă©vitez les inhalations prolongĂ©es.

Comment conserver et stocker le flacon ?
  • Conserver Ă  l’abri de la lumiĂšre directe et de la chaleur
  • TempĂ©rature idĂ©ale : entre 15 et 25°C
  • Tenir hors de portĂ©e des enfants
  • Ne pas exposer au gel ni Ă  une chaleur supĂ©rieure Ă  40°C (tableau de bord de voiture, etc.)

🌿 Nos produits

Quelle est la diffĂ©rence entre un spray d’ambiance et un spray linge ?

Un spray d’ambiance est conçu pour ĂȘtre vaporisĂ© dans l’air. Un spray linge est formulĂ© pour ĂȘtre appliquĂ© directement sur les tissus sans les tacher. Les sprays ZINIA cumulent les deux usages : vous pouvez les utiliser aussi bien dans l’air que sur le linge.

Les produits ZINIA sont-ils fabriqués au Maroc ?

Oui, 100% fabriqués au Maroc. Chaque senteur est inspirée des parfums et des traditions olfactives marocaines. Nos formules sont épurées et nos contenants sont recyclés.

Comment choisir sa senteur ZINIA ?

Chaque senteur est associée à une atmosphÚre. Quelques repÚres :

  • Notes orientales (oud, ambre) — pour un salon chaleureux et enveloppant
  • Notes fraĂźches (cĂšdre, agrumes) — pour une salle de bain ou un bureau
  • Notes florales (rose, jasmin) — pour une chambre apaisante

En cas de doute, notre équipe est disponible pour vous guider à contact@zinia.ma.

📩 Commandes & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrables. La livraison prend ensuite 1 à 5 jours selon votre région. Consultez notre page Livraison pour le détail par zone.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte pour toute commande ≄ 350 MAD partout au Maroc. En dessous de ce seuil, des frais forfaitaires s’appliquent (affichĂ©s au panier).

Comment fonctionne le paiement Ă  la livraison ?

Nous proposons uniquement le paiement en espĂšces Ă  la rĂ©ception. Le livreur collecte le montant au moment de vous remettre le colis. Aucune information bancaire n’est nĂ©cessaire.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 7 jours aprĂšs rĂ©ception, pour les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine. Les produits ouverts ne sont pas repris sauf dĂ©faut ou erreur de livraison. Consultez notre politique de retour.

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