FAQ
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits, leur utilisation et vos commandes.
🌸 Utilisation des produits
Comment utiliser un spray d’ambiance ?
Secouez légèrement le flacon, tenez-le à 30 – 50 cm de la surface et vaporisez 2 à 4 fois dans l’air ou vers les textiles.
- Évitez de vaporiser directement sur des meubles en bois brúts
- Pour les vêttements délicats, testez d’abord sur une zone cachée
- Tenez le flacon à la verticale lors de l’utilisation
Où vaporiser dans une pièce pour un meilleur résultat ?
Les meilleurs emplacements pour maximiser la diffusion :
- Rideaux et coussins — retiennent le parfum plusieurs heures
- Tapis et plaid — excellent réservoir olfactif
- Centre de la pièce — pour une diffusion rapide dans l’air
- Couloir d’entrée — pour accueillir vos invités avec une signature olfactive
Combien de vaporisations pour une pièce ?
Pour une pièce standard de 15 – 20 m², 2 à 4 vaporisations suffisent. Pour un grand salon ou une odeur plus persistante, augmentez progressivement. Il vaut mieux commencer doucement — on peut toujours en rajouter.
Combien de temps dure le parfum ?
La persistance dépend de plusieurs facteurs :
- Dans l’air : 1 à 4 heures selon la ventilation
- Sur les textiles : 4 à 12 heures
- Sur le linge de maison : jusqu’à plusieurs jours
Une pièce fermée avec peu de courants d’air conserve le parfum plus longtemps.
Peut-on utiliser le spray directement sur le linge de lit ?
Oui, nos sprays sont spécifiquement conçus pour le linge. Vaporisez à 30 cm minimum des draps ou oreillers, de préférence quelques minutes avant de vous coucher pour laisser le parfum se déployer. Évitez de saturer un même endroit.
Comment avoir un intérieur qui sent bon en permanence ?
Nos astuces pour une maison toujours parfumée :
- Vaporisez sur les textiles plutôt que dans l’air — la tenue est bien meilleure
- Créez une routine : le matin sur les coussins du salon, le soir sur les oreillers
- Vaporisez l’entrée de votre maison pour une première impression marquée
- Associez plusieurs senteurs ZINIA dans différentes pièces pour une maison multi-olfactive
🛡️ Sécurité & santé
Le spray est-il sans danger pour les enfants et les animaux ?
Nos formules sont épurées et sans colorants agressifs. Par précaution :
- Évitez de vaporiser directement en présence de bébés ou de jeunes enfants
- Pour les animaux, évitez de vaporiser sur leurs coussins ou literies
- Aérez la pièce 5 minutes après utilisation si des enfants en bas âge sont présents
Peut-on utiliser le spray pendant la grossesse ?
Par mesure de précaution, nous conseillons aux femmes enceintes de consulter leur médecin avant d’utiliser tout produit parfumé, même naturel. En cas d’utilisation, aérez bien la pièce et évitez les inhalations prolongées.
Comment conserver et stocker le flacon ?
- Conserver à l’abri de la lumière directe et de la chaleur
- Température idéale : entre 15 et 25°C
- Tenir hors de portée des enfants
- Ne pas exposer au gel ni à une chaleur supérieure à 40°C (tableau de bord de voiture, etc.)
🌿 Nos produits
Quelle est la différence entre un spray d’ambiance et un spray linge ?
Un spray d’ambiance est conçu pour être vaporisé dans l’air. Un spray linge est formulé pour être appliqué directement sur les tissus sans les tacher. Les sprays ZINIA cumulent les deux usages : vous pouvez les utiliser aussi bien dans l’air que sur le linge.
Les produits ZINIA sont-ils fabriqués au Maroc ?
Oui, 100% fabriqués au Maroc. Chaque senteur est inspirée des parfums et des traditions olfactives marocaines. Nos formules sont épurées et nos contenants sont recyclés.
Comment choisir sa senteur ZINIA ?
Chaque senteur est associée à une atmosphère. Quelques repères :
- Notes orientales (oud, ambre) — pour un salon chaleureux et enveloppant
- Notes fraîches (cèdre, agrumes) — pour une salle de bain ou un bureau
- Notes florales (rose, jasmin) — pour une chambre apaisante
En cas de doute, notre équipe est disponible pour vous guider à contact@zinia.ma.
📦 Commandes & livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrables. La livraison prend ensuite 1 à 5 jours selon votre région. Consultez notre page Livraison pour le détail par zone.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte pour toute commande ≥ 350 MAD partout au Maroc. En dessous de ce seuil, des frais forfaitaires s’appliquent (affichés au panier).
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Nous proposons uniquement le paiement en espèces à la réception. Le livreur collecte le montant au moment de vous remettre le colis. Aucune information bancaire n’est nécessaire.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 7 jours après réception, pour les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine. Les produits ouverts ne sont pas repris sauf défaut ou erreur de livraison. Consultez notre politique de retour.
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